韓国の家電量販店はハイマートが有名だけれども・・・へのコメント

ケンより

ケン — Tue, 09 Feb 2016 04:13:07 +0000

リュウさん
コメントありがとうございます。
確かに韓国は、言ったもん勝ちの世界がありますからね^^;
また、韓国はチェーン店ではなく個人でやっているお店の割合が本当に多いですから、コンプライアンスの統制もなかなか難しいのかもしれません。
でも、そんなことばかりやっていると、結局は、自分で自分の首を絞めることになってしまうんですけどね・・・

リュウより

リュウ — Mon, 08 Feb 2016 21:34:26 +0000

ケンさんこんにちわ！
ちょっとアレな店員さんって確かにいますね笑
でも雇った側も簡単にクビにできないというか、解雇された側が労働局に申し出たら面倒な事になるようですよ。
知り合いがコンビニで店員をやってたのですが、賃金の未払いが続いたので、ある日そのまま店をほっぽらかして辞めました。退職金代わりだと言ってタバコを数カートン手に持って…その人とはそれっきりなのでその後の詳細はわかりませんけど、他でも賃金の未払いはよく聞きます。
販売態度もそうですが、ちょっとアレな店員さんに遭遇したとき、こっちに来たての頃はそのうち淘汰されていくでしょうと思いましたが、過日のブログ記事にもありますように声の大きい方が勝ち文化なので、もしかしたらちょっとアレな店員さんほど労働局へ声を大きくして申し出られるのかと勘ぐっています笑
利益追求で競争原理が生まれますからね、そのなかで販売態度などは最たるところですが、現状を見ると色んな事象がからまり合っちゃってにっちもさっちも行かなくなっている感じなんですよね。
賃金未払い、店員による商品持ち帰り、労働局の介入、なんだか総じてお手上げ状態なのではないでしょうか。

ケンより

ケン — Sun, 07 Feb 2016 13:44:45 +0000

トムさん
コメントありがとうございます！
えっ、マジっすか・・・(ToT)
韓国だと、お客さんの前で店員さん同士関係ない話でペチャクチャ話していることはよくありますが、そこまでいくと、もう完全にいっちゃているって感じですね・・・
私もそういう時は、黙って見過ごすのが良いのか、ビシビシ怒って上げるのが良いのか、最近は悩んでいるところです^^;

トムより

トム — Sun, 07 Feb 2016 03:04:15 +0000

こんにちわ。
ハイマートで嫌な思いをされたんですね！
ハイマートに限ったことではありませんが
サービス業なのに態度が悪い店員さんが多いですよね！
韓国ってヨドバシカメラとかヤマダ電機のような家電量販店がないので
しかたなくハイマートに行ってる人が多いんじゃないかと思います。
1年くらい前に、昼過ぎにハイマートに行った時の話なんですが
どうやら店員が昼ごはんと一緒に焼酎を飲んだようで、
酒臭いし、ろれつがまわらないで、何言ってるのかわからないし
階段から転んで頭から血出してましたからね。バカでしょ（笑）
こっちの人って昼から酒をガンガン飲んでません？
あのハイマートの店員さんには驚きましたが
こっちのサービス業のありかたもどうなん？って感じですけどね。
一昨日、両替しに銀行にいってきたんです。
窓口の女性のスマホに私用の電話がかかってきたようで
私が目の前にいるのに、3分くらい通話してましたよ。
怒るのを通り越して呆れてしまいました（笑）
次、電話製品を買うときは、サムスンに行ってみます！
いつも良い情報ありがとうございます(・∀・)ｂ

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